聯網日誌
智慧賦能 網頁奪金 內外EASY
19/5/2025
智慧賦能 網頁奪金 內外EASY
新界東醫院聯網團隊一向敢於創新，資訊科技部秉持以人為本理念，多年來持續開發多元化的內聯網及外聯網平台與應用程式，屢獲業界高度肯定。最新一屆「數碼無障礙嘉許計劃」評選中，聯網及各間醫院共11個網頁及5個流動應用程式再度榮膺「三連金獎」， 創下連續十二年共八次獲此殊榮的佳績。今年更首度獲頒「長者友善獎」，表揚團隊在網頁設計上對長者需求的細緻考量。網頁奪金須通過27項嚴苛評審標準，而同時取得「長者友善獎」更需符合13項專屬要求，包括：採用簡潔直觀的版面設計、運用扁平化設計提升易讀性、在清晰的資訊架構基礎上輔以色彩區分，以及設置長者友善版本的快速連結等功能。同事反覆測試與優化網頁才能達到雙重認證，成績斐然，值得嘉許。
資訊科技部除了提升訪客使用網頁體驗，亦致力推動智慧醫院發展，於去年推出「NTEC Ward Easy」電子協作平台，並以北區醫院作為先導試點，成功整合跨部門工作流程。以感染控制組為例，當病房於系統安排病人沐浴後，系統即時同步更新進度至感染控制組與沐浴隊，各單位透過電子儀表板追蹤個案狀態，自動標記已完成任務。這樣不僅減少傳統紙本傳遞與電話確認的耗時環節，更大幅降低人為疏失風險。另外，在採購流程方面，平台會主動提醒同事須注意日期，避免延誤重要程序。
據統計，北區醫院（NDH）病理學部、沐浴隊、膳食部及支援部在採用「NTEC Ward Easy」後，24/25年度內已累計減少使用20,468張紙張、減省20,636次電話通話，並節省126個工作小時，成效顯著。展望未來，聯網將持續善用科技創新，強化部門間溝通協作，不斷提升護理質素與病人服務，全面實踐內聯外通。