聯網日誌
治人治心
07/09/2021
作為醫護人員，面對生死，可能是工作的一部分，但對病人家屬來說，卻是人生中最困難的時刻。醫護一句看似正常不過的工作用語，亦可能會加重病人家屬壓力與傷痛。在上星期舉行的聯網病人關係研討會上，沙田醫院老人科沃嘉樂醫生分享了與病人家屬討論「預設醫療指示」時，應注意的溝通技巧：例如問家屬是否施行心肺復甦術時，與其問「搓唔搓」，可以改為問「是否讓他/她自然地離開」；問家屬是否「唔再俾藥」，可以告知家屬「會給氧氣和所有讓他/她舒適的治療」；與其說治療是「拖延時間」，不如告訴家屬「珍惜與至親相處的時間」。同一句說話，不同的表達方式，對病人與家屬來說可以有天淵之別，甚至影響一生。