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Smart teams rise to the challenge
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最近我到訪大埔醫院物理治療部及職業治療部。過去幾年在疫情及人手短缺夾擊下，部門迎難而上，不但能維持服務量，更善用科技優化運作模式，包括運用與總部共同研發的「復康活動監察系統」(Rehab Activity Monitoring System)，提升臨床流程及前線運作，並引入無線射頻辨識技術(Radio Frequency Identification)，應用於運動儀器及庫存管理，減輕同事負擔之餘亦提升工作效率。同事們的堅毅及創新精神，令我非常欣賞。
閑談中亦知道兩部門公餘不時會舉辦蛇宴、BBQ、甚至是扒龍舟等活動。我覺得這是建立團隊凝聚力的上佳方法。記得當年年輕的我，經常被老細委以重任，擔任活動搞手，信任及情誼便在活動中慢慢建立起來，同事們工作時會更加合拍 。即使工作繁忙，主管們亦不要忽略建立團隊的重要性。另外，我亦鼓勵專職醫療中層同事擴闊國際視野、提升臨床知識。聯網會支持部門按同事工作經驗及需要，資助他們到海外接受短期培訓，回港後將新技術應用於服務上。
醫管局已推出為完成兩年「新入職員工培訓課程」的同事提供額外津貼、為入職三年的員工建立晉升階梯，及為同事提供專科培訓及才能提升課程等多項新措施；總部亦統一招聘程序，加快招聘進程。專職醫療部門的人手情況，可望年底前得到改善。