天有不測之風雲
成立專責小組
針對災難心理支援的需要，醫管局早於1999年為傷者及家屬成立災難輔導組（輔導組），又於2012年成立災難心理及社會服務專責小組（專責小組），有計劃地發展不同範疇的工作，如培訓災後輔導技巧及演 習、支援「香港境外緊急應變行動」，以及製作不同資訊提高員工和公眾對防災和應急的認識等。
目前，全港17間急症全科醫院均設輔導組，逾300名成員中，六成是醫管局員工，四成是社會福利署醫務社工。每隊輔導組各有一名統籌員，每當發生大型意外或災難時，由統籌員評估情況，決定是否出動。
「三寶」培訓
災難心理支援需要特別技巧和策略，所以專責小組為輔導組提供「三寶」培訓，即急性哀傷支援、心理急救和心理復元技巧；亦會舉辦不同工作坊，例如「眼動減敏重組療法」（EMDR）就是其中一種國際認可治療創傷後遺症的心理干預手法。
專責小組代表及演習統籌臨床心理學家唐敏怡表示，近年培訓加入了演習元素。「輔導組曾參與由總辦事處及醫院籌辦的大型演習，今年1月專責小組舉辦了首個專為輔導組成員而設的演習Exercise Chocolate，模擬一宗在節日發生的大型爆炸事故，組員需即場交流處理方法，互相學習。」
首個災難心理及社會服務網站
鑑於本港有關災難防備和應急的資訊零碎，專責小組特意搜羅各地文獻，整理出全港首個災難心理及社會服務網站，預計今年4月推出。內容包括災難帶來的心理影響、備災貼士、針對不同人士的應對及復元措施等，也有為組員而設的「DPST專區」。
面對災難，我們要有心理和行為準備。心理準備指從思想和態度入手，避免掉進早已預設的心理陷阱，如抱「香港是福地」心態，認為我們每次都能安然度過災難，於是不作準備。行為準備指防災措施和基本求生技能。通過心理和行為準備，可加強大家抗災能力，應對創傷。
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