醫療服務方向的指南針

陳英傑
高級統計主任
威爾斯親王醫院 (前任職於醫管局總辦事處)

興建一間醫院，培訓一名醫護人員，都需要花數年，甚至長達十年的時間，並涉及周詳規劃。統計及人力規劃部就像指南針一樣，指引醫管局規劃未來服務的大方向。

今年的優秀青年獎得主陳英傑，大學時主修地理，曾在醫管局統計組任暑假工，畢業後正式加入醫管局。他學以致用，運用地理學的知識，將病人的居住座標資料，結合資訊科技，建立地理資訊系統（GIS）。同事可以在地圖特定區域，加入資訊如醫管局服務用量、人口增長及年齡預測、行車距離等數據，經過整合分析，計算策劃醫療服務和設施分配，令各區市民得到適切醫療服務。

陳英傑稱，「最難忘的經驗是，當年政府計劃在啟德發展區興建急症醫院，只提供了該區的工程圖，不能透過GIS分析。於是我在最短時間利用人手在系統畫上每條道路，結合現有數據，再分析居民到醫院的路程，推算醫院的病床及人手預算。」他覺得統計工作是規劃醫療服務的最基層，有了這些數據，再作分析和長遠策劃，推算市民對服務的需求量，鞏固醫療架構，提升服務質素。早前，他更修讀統計學碩士課程，裝備自己，迎接更多工作上的挑戰。

除了在醫管局找到事業的發展方向，陳英傑在這裡更遇上生命的另一半。他與太太自小相識，但聯絡不多。其後兩人都加入醫管局，相處日增，並開花結果，現在已是幸福美滿的四人家庭呢！