如何处理愤怒

愤怒是人类其中一种情绪,有其价值,可推动我们去保护自己,为自己争取权益。不过,不当地处理愤怒,也可能带来身心问题。因此学懂处理愤怒对自己和身边的人都有益处。

1. 怎样才算有愤怒问题?

如果你有以下的情况,你可能有愤怒问题:

1. 愤怒太久或太强烈

为一些事情感到愤怒后,情绪很久也没法平伏,反覆想着那些事,甚至乎影响了睡眠和胃口。或感到自己的愤怒太强烈,令自己不能集中,不能有效地思考问题,甚至做出一些冲动的行为。

2. 无法控制言语上的冒犯或行为上的暴力

无法控制因愤怒而在言语上或行为上对对方作出报復,甚至将自己的愤怒转嫁到一些无辜者身上。不顾后果地破坏东西,责骂别人,说粗言秽语,甚至乎打人。

2. 打人闹人打枕头来发洩内心的愤怒有用吗?

很多人以为打人闹人打枕头能给他们发洩的机会,但很多心理学研究指出发洩其实不但不能有效地缓和愤怒,反而会加强了下一次愤怒的强烈程度。

3. 如果你发现身边的人有愤怒问题,你可以如何鼓励他/她去改变?

你可以引发他/她去了解愤怒带来的问题:

1. 破坏关系

很易愤怒的人,特别是那些有暴力行为的人,很多时都会引起身边的人对他们产生反感。短期来说,别人可能会因为害怕他们而满足他们的要求。但长远来说,会破坏与人的关系。

2. 不能达到自己的目标

愤怒令我们只想着反击或报復,甚至令自己受损,也在所不计。这些做法其实不能解决问题,只会令问题持续,甚至恶化。

3. 引起身体上的问题

愤怒对身体来说也是一种压力,经常强烈愤怒的人有机会会有血压问题、心脏问题、头痛、胃痛等等。

4. 引发其他负面情绪

有些人在愤怒平伏后,会为自己的冲动行为而感到内疚、羞愧、情绪低落或憎恨自己。

4. 甚么是常见会引起愤怒的情况?

一些常见会引起愤怒的情况有以下几种:

  • 觉得对方对自己不公平
  • 觉得对方故意激怒自己
  • 觉得对方阻碍自己做自己想做的事
  • 觉得对方在侮辱自己
  • 觉得对方要为一些不理想的情况负责

5. 愤怒会引起甚么身体反应?

当我们感到愤怒时,可能会心跳加快、呼吸加速、皱起眉头、肌肉收紧或面红耳赤等等。这些身体反应在原始时代有其生存的价值,它们帮助我们集中力量去和敌人作战或把敌人吓退。 但今时今日,如果我们经常有这些愤怒时的身体反应,可能会引起身体毛病,包括心脏病、高血压、头痛等,而且在这种状态下,我们根本无法理性地思考,因此,学习去冷静自己,十分重要。

6. 你可以如何冷静自己?

  • 深呼吸,专注自己的呼吸,每次呼气时心里想着「放松」这两个字。 如有需要的话,可以闭上眼睛帮助自己集中,直至冷静下来。
  • 紧握拳头,尽量多用力,感受一下拳头紧握时的感觉,然后放松拳头,感受一下手掌放松时的感觉,然后再重覆以上步骤,直至冷静下来;也可以尝试收紧和放松身体的其他部份(例如:膊头、额头及牙关等)。
  • 想像自己现在身处一个放松的环境(例如:风和日丽的海滩),我看到甚么呢?听到甚么声音呢?嗅到甚么气味呢?双脚踏在幼沙上的感觉是怎样的呢?温暖的阳光照在皮肤上的感觉是怎样的?尽量真实地想像五官的感受,直至冷静下来。

7. 如何减少人与人之间的磨擦?

良好的社交技巧是与别人相处时的「润滑剂」。能大大减少人际之间的磨擦,从而减少因而引起愤怒的机会。

婉拒别人的要求

在需要拒绝别人的要求时,态度要坚定而有礼。

需要时向别人由衷地道歉

做错了事,需要向别人道歉时,由衷地表示自己感到后悔,不要为自己找藉口。如果可以的话,告诉对方下一次你将会如何改善。

接受别人对你的批评

用心聆听别人的批评,有则改之,无则加勉。 需要时向对方道歉,别人的批评可帮助我们改善自己。

提出批评

在需要提出批评时,首先指出对方的优点,然后才清楚明确说出有待改善的地方。

8. 如何纠正常见的引致愤怒的思想?

请勿把事情灾难化

如果我们把事情(例如:别人的侮辱或拒绝)看成很严重,愤怒程度便会增加。 但事实上那些事情通常只会带来短暂的损失(例如:损失了时间或面子),甚少会有长远的影响。下一次,你可以问自己:「一週后、一个月后或一年后这事情还重要吗?」

别对自己说:「对于这情况,我不能忍受。」

这样说只会增加抗拒感及厌恶感。接受自己身处的现况,积极寻找解决问题的方法才是上策。

请勿再说:「他应该… 她应该…」

降低一点对别人的期望,尝试把「他/她应该…」变为「我想他/她…」或「我希望他/她…」。 这样做可以减低失望和愤怒。

全面地看对方的行为

不要只记着他那一刻的行为,觉得这是他性格的一部分。尝试提醒自己他对自己好的时刻。

为自己的想法寻找证据

问自己: 有甚么证据证明对方是故意的?又有甚么证据证明对方并非故意的?对于他的行为有甚么可能的其他解释?尝试客观地作出分析,或从第三者的角度去看整件事件,都有助我们减少不必要的愤怒。

请接受「不公平」是人生的一部分

当然我们都希望受到公平的对待,但其实不公平是人生的一部分。 如果我们要求绝对的公平,有时只会为自己徒添烦恼。

记着你为你的愤怒所要付出的代价

如果你选择报復,请提醒自己,无论成功与否,你都要为愤怒付出代价。 长期愤怒对身体、情绪和社交都会带来坏影响。令对方难受可能会使你「开心」一阵子,但对自己并不会产生长远实质的好处。

9. 你可以如何维持持续的改变?

保持改变的动机

提醒自己愤怒为自己带来的坏处,尤其是长远的坏处(例如:别人不喜欢跟我交往,家人也怕了我,可能会有心脏病、血压高等。)

不要把时间表编得太紧迫

编排过分紧迫的时间表,完全没有时间去应付突发事件(例如:塞车),只会令自己常常都要处于作战状态。当遇到阻碍时,便会非常愤怒。

过平衡的生活

安排时间去做运动或其他消遣活动,有助减低身心压力。

别让问题积累

如果我们常常把还未解决的小问题搁在一旁(例如:对配偶的不满),问题只会越积越多。结果,碰到一个机会,便会突然全部都爆发出来,令对方莫明奇妙,只觉得是我们情绪的问题。因此,在问题仍然不严重时,就需要去处理和寻求解决方法。

(感谢青山医院临床心理学家 张婵玲博士撰写本文章)

相关网站 / 参考资料

张婵玲 (2005) 情绪处理自助手册: 处理愤怒。 香港:青山医院精神健康学院

延伸阅读

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