得來不易的「覆配易」

E-fill 覆配易
醫院管理局總辦事處 / 新界東醫院聯網 / 新界西醫院聯網 / 港島東醫院聯網 / 九龍東醫院聯網

為減少專科門診病人剩藥及誤用藥物風險，醫管局總辦事處與四個聯網在2017年起推行「覆配易」覆配藥物服務先導計劃， 分階段為符合條件的內科專科門診病人整合及覆配藥物，截至去年4月已有約兩萬名病人受惠。團隊形容過程是從實踐中摸索，今日的成果得來不易。

隊長兼高級藥劑師顏文珊及團隊成員解釋，計劃看似簡單，病人或家屬只需按「免診領藥單」上的日期到藥劑部指定櫃枱取藥，但事實上背後涉及跨院、跨部門、跨專業的參與，過程中需不斷按臨床經驗而作出修訂，同時融合新科技元素，為日後發展智慧醫院藥劑服務鋪路，當中包括設立電腦系統以及用大數據分析篩選合資格病人、建立臨床資訊管理系統與藥劑管理系統互通的渠道，還有取藥電子化等。

「覆配易」也加強了藥劑師在跨專業團隊中的角色。在計劃下，有藥劑師每日覆檢即將要覆配的藥單及整合相關病人的藥物，若發現病人曾入院或需更改處方，會致電病人或安排會面作諮詢。成員們稱，「由於醫生診症時間有限，若藥劑師能事前與病人溝通，可分擔醫生診症時要覆核藥物處方的工作量，病人亦更了解正確的用藥資訊，是一個雙贏局面。計劃更創出許多發展機遇，埋下醫療新常態發展的種子，不少同事愈做愈起勁呢！」

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