義工服務
目標
- 協助醫院提供有效率及高質素的服務
- 協助有病患及有需要的人士,投入社會,改善生活質素
- 推廣「助人自助」及「義務精神」
- 與社區為伴
義工服務範疇 | |
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「病人關懷服務」 | 「支援服務」 |
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A. 義工培訓
1. 入職訓練:
- 義工核心課程,內容包括:
- 新界東醫院聯網義工服務簡介
- 基本防感染培訓
(須每兩年再參與培訓一次) - 義工角色、制度及守則
- 消防安全知識
- 保障個人私隱知識
- 職業安全健康知識
- 基本溝通技巧
- 服務部門提供迎新簡介
2. 在職訓練:
- 健康資源中心、服務部門、新界東醫院聯網 及醫管局總部會為義工提供訓練,以提昇及鞏固服務技巧, 內容包括: 輪椅使用技巧、溝通技巧進階課程等
B. 義工維繫
1. 義工交流聚會及工作坊
- 服務分享會
- 團隊建立工作坊
- 個人成長系列,如心靈關顧、減壓、正向思維等
- 興趣班
- 戶外活動
2. 讚賞及嘉許活動
- 國際義工日慶祝活動
- 義工嘉許禮
服務對象 | |
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- 聯絡資料
位置 | 電話 | 傳真 | 電郵 |
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威爾斯親王醫院 舊座二樓 健康資源中心 |
3505 3158 | 3505 4581 | pwhhrc@ha.org.hk |