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義工服務
義工服務

目標
  • 協助醫院提供有效率及高質素的服務
  • 協助有病患及有需要的人士,投入社會,改善生活質素
  • 推廣「助人自助」及「義務精神」
  • 與社區為伴
義工服務範疇
義工服務範疇
「病人關懷服務」 「支援服務」
  • 接待、引路及查詢服務
  • 急症室服務
  • 兒童病房遊戲服務
  • 病人問卷調查
  • 探訪慰問
  • 協助病人使用自助繳費機、抽血服務自助約期機及HA Go 流動應用程式等電子平台
  • 病人節日慶祝活動
  • 心靈、信仰及支援服務
  • 暑期義工計劃
  • 藥房包藥
  • 復康店包裝
  • 一般文書服務
  • 庶務支援服務
A. 義工培訓

1. 入職訓練:
  • 義工核心課程,內容包括:
    • 新界東醫院聯網義工服務簡介
    • 基本防感染培訓
      (須每兩年再參與培訓一次)
    • 義工角色、制度及守則
    • 消防安全知識
    • 保障個人私隱知識
    • 職業安全健康知識
    • 基本溝通技巧
  • 服務部門提供迎新簡介
2. 在職訓練:
在職訓練
  • 健康資源中心、服務部門、新界東醫院聯網 及醫管局總部會為義工提供訓練,以提昇及鞏固服務技巧, 內容包括: 輪椅使用技巧、溝通技巧進階課程等
B. 義工維繫

1. 義工交流聚會及工作坊
義工交流聚會及工作坊
  • 服務分享會
  • 團隊建立工作坊
  • 個人成長系列,如心靈關顧、減壓、正向思維等
  • 興趣班
  • 戶外活動
2. 讚賞及嘉許活動
讚賞及嘉許活動
  • 國際義工日慶祝活動
  • 義工嘉許禮
服務對象
服務對象
  • 15歲或以上
  • 能夠持續提供至少一年服務
  • 所有申請者均需經過面見甄選及完成所有訓練課程方可成為註冊義工於醫院提供服務
  • 聯絡資料
聯絡資料
位置 電話 傳真 電郵
威爾斯親王醫院
舊座二樓
健康資源中心
3505 3158 3505 4581 pwhhrc@ha.org.hk
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  • 如果您想以愛心服務病人
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