胡定旭:難捨在醫管局的歲月
醫院管理局成立至今23年,胡定旭與大家一起走過了15年的道路。胡定旭1997年加入東區尤德夫人那打素醫院管治委員會,自2004年起擔任醫管局主席,為這間數萬員工的大機構掌舵九年,今年11月底,他將會把舵交給繼任人。
臨別在即,胡定旭回想當年接手這個燙手山芋時,問題處處,他也不禁笑說,「我都不知道自己如何捱過這九年!」
「我接任主席時,香港剛渡過黑暗的『沙士』歲月,全世界指著我們來批評,政府又縮減撥款,員工的士氣非常低落。於是我主動走去醫院鼓勵前線同事,聆聽他們的心聲。」醫護是人的行業,所以胡定旭認定與醫護保持緊密溝通十分重要。多年來,他除了經常 「落院」支持同事,亦透過參與「80前‧80後」網上直播和醫管局博客等渠道,加強內部溝通,提升士氣。
一直躬行開放管理、坦誠溝通領導作風的他,不少棘手事情都因此得以解決。2007年那次1,200位醫生靜坐抗議,主席沒有被全場的 「噓」聲唬退,在各方坦誠商討下,醫管局最終與工會領袖達成協議,解決事件。「『噓』聲令人難受,卻是一段可提醒自己著重與員工保持良好溝通的經歷。」他說。
公立醫院提供全港九成的中層及第三層醫療服務,各間醫院都希望爭取盡量多的資源做好服務,醫管局也因此經常被外界以為存在 「山頭主義」。胡定旭卻認為:「在我們這個大機構,各聯網想爭取更多資源,並不是錯,少少良性競爭其實是好事,同事不用太介懷這批評。但我不希望聯網只顧自己,應該在大框架下遵守共同的原則,聯網之間亦應互相 協調,因為我們都有一個共同的目標,就是為市民服務。」
多年來,胡定旭與同事並肩作戰,一同迎接各種挑戰,例如處理毒奶粉、禽流感、豬流感和南丫島海難等。 「看到同事全情投入的專業精神,以及他們的無私奉獻令我十分敬佩,亦令我深刻感受到『醫者父母心』。」
政府在10月8日宣布委任國際知名骨科醫生及學者梁智仁教授為醫管局下一任主席,於今年12月1日起,任期兩年。胡定旭說:「現在是適當的時候交棒,讓接任人為醫管局加入新思維、新方向。同時,我亦希望同事今後繼續努力,為香港市民提供優質的醫療服務。」