專科門診服務簡介

診所辦公時間

星期一至五早上9時至下午1時，以及下午2時至5時；星期六、日及公眾假期休息。

新症預約安排

醫院管理局流動應用程式「HA Go」內的「預約通 (預約專科新症)」為預約 專科門診新症提供另一平台，市民可透過此流動平台遞交 專科門診新症預約的申請。此外，本應用程式亦提供資訊方便市民查詢 專科門診新症輪候時間、 專科門診的地址及聯絡電話。

HA Go

     

除使用HA Go 外，新症病人或其親友亦可到專科診所預約。預約時請帶備本港註冊醫生於3個月內發出的轉介信、身份證明文件及最近6個月內發出的住址證明（如水、電費單），以便日後聯絡。

皮膚科門診:本院皮膚科只接受威爾斯親王醫院家庭醫學門診、內科門診、外科門診、婦產科門診及骨科門診的新症轉介。

其他皮膚科新症轉介，請參考以下網址查詢衛生署社會衛生科/皮膚科的服務。

https://www.dh.gov.hk/tc_chi/tele/tele_chc/tele_chc_dc.html

就診當日程序

應診者必須出示有效之身份證明文件 (十一歲以下兒童請出示出生證明書或副本) 及預約紙 (紙本或電子版本均可)，於指定的登記日期及時間依時赴約，並使用HA Go手機應用程式 / 一站式電子服務站 或到李嘉誠專科診所北翼地下繳費處登記或繳費。

• 公務員、退休公務員，及其合資格家庭成員；醫管局職員、退休職員，及其合資格家庭成員，必須先往繳費處申明合資格享有醫療福利。
• 李嘉誠專科診所北翼地下繳費處的辦公時間是星期一至五上午8時至下午4時45分；星期六、日及公眾假期休息。

登記 / 繳費後請往所屬專科診所候診大堂等候應診，新症及舊症人士無須到登記處交票。預約紙上所示時間為登記時間，而非就診時間，病人請於登記時間前15分鐘到達診所。

就診後，醫生一般會為病人安排下次覆診日期。否則，病人或其親友需持預約紙，到預約處安排下一次覆診日期。請留意新預約紙上的專科及日期，如有疑問請即向職員查詢。

如要取藥，請先使用HA Go手機應用程式 / 一站式電子服務站 或到繳費處交藥費，再往藥房遞交藥單。

• 李嘉誠專科診所北翼地下繳費處的辦公時間是星期一至五上午8時至下午4時45分；星期六、日及公眾假期休息。
• 包玉剛爵士癌症中心及包黃秀英女士兒童癌症中心地下繳費及入院登記處的辦公時間是星期一至五上午8時至下午6時 ; 星期六、日及公眾假期休息。

取消或更改診症日期

病人應依照預約日期及時間就診，如需更改覆診日期，可使用HA Go手機應用程式、傳真、致電、郵寄或親臨所屬專科診所申請改期。

缺席應診

舊症病人如缺席應診，請於一年內再辦理預約手續，逾期請帶同醫生新轉介信到本診所再排期。所有醫生轉介信有效日期為三個月內。

非緊急救護車服務

有需要病人可向專科診所或病房職員提出申請。如經醫護人員評估符合使用條件，可獲免費安排非緊急救護車接送，往返住所及本院。

緊急情況

應診日期前，如有緊急情況，請即前往政府普通科門診、私家醫生或急症室就醫。

颱風、黑色暴雨警告訊號或政府公告極端情況下的安排

於懸掛八號或以上的熱帶氣旋訊號、黑色暴雨警告訊號或政府公告極端情況期間，本診所將停止服務。請於該期間留意電台或電視台代醫院管理局發出的廣播。

病人請按所屬專科部門指示，重新安排就診日期。

就診後的藥物問題

病人取藥後請檢查清楚藥物及數量是否正確，並依照標籤上的指示服用及儲存藥物。如有疑問，請即向藥房職員查詢。

如在下一次覆診前藥物不足，可帶同藥袋到本院藥房查詢，亦可致電或到所屬的專科診所作安排。

如服藥後感到不適，應帶同藥袋立即往就近的急症室或診所求診。

更新個人資料

如閣下姓名、地址或電話號碼有更改，請到專科診所 / 入院登記處更新個人資料。

二零二三年四月二十八日