常見問題

問1
「私營醫療服務資訊站」(下稱資訊站)的服務宗旨為何?
答1
資訊站旨在向病人提供私營放射診斷造影檢查的選擇,加強整體醫療及護理服務質素。

問2
我可以到哪裡查詢或預約檢查?
答2
你可親身或委託朋友或家人帶同你的公立醫院或診所轉介信正本及身份證明文件到屯門醫院、博愛醫院或天水圍醫院之私營醫療服務資訊站查詢或預約檢查。資訊站職員會提供私營機構資料以作參考及選擇。

問3
約期後要多久可完成診斷造影檢查?
答3
視乎所選擇的私營機構能夠提供之最早日期,一般一至兩星期內可以安排檢查。你亦可選擇在指定日期做檢查。

*不適用於睡眠測試、呼吸機滴定測試及幽門螺旋桿菌測試。

問4
檢查後要多久才有報告?
答4
一般需要兩至七個工作天,亦視乎私營機構能夠提供之最早時間。你可直接向私營機構查詢。

*不適用於睡眠測試及呼吸機滴定測試。

問5
我可否向私營機構索取影像/X光片及報告?
答5
可以。完成檢查後,私營機構會向你提供影像/X光片及放射報告以供保存。

問6
檢查後是否需要自行領取報告?
答6
是。

*不適用於睡眠測試及呼吸機滴定測試。

問7
當我取得私家檢驗報告後,我應該到哪裡遞交檢驗報告?
答7
你可於辦公時間內將私家檢驗報告遞交到轉介部門作跟進。

問8
醫管局的醫生可否透過電子平台檢視我的診斷影像和報告?
答8
請直接向私營機構查詢。

*不適用於睡眠測試、呼吸機滴定測試及幽門螺旋桿菌測試。

問1
我是否需要立刻決定預約哪間私營機構作檢查?
答1
不需要。如未能即時作決定,資訊站職員仍會提供私營機構資料以作參考及考慮。

問2
我可否選擇自己屬意的私營機構?
答2
可以。你可以按自己的意願選擇任何一間私營機構。

問3
如果我決定在公立醫院作有關檢查,可以怎樣做?
答3
請你於辦公時間內聯絡轉介部門再作安排。

問1
我有決定後,如何預約檢查?
答1
資訊站提供的資料上,已包括私營機構的聯絡電話、傳真號碼及地址,請直接聯絡所選擇的私營機構查詢檢查費用、檢查日期及預約檢查。

問2
致電私營機構進行預約時,應提供甚麼資料及文件?
答2
你需要向私營機構提供你的身份證號碼、年齡、性別、檢查項目、檢查的身體部位及是否需要注射顯影劑,私營機構亦有可能要求你傳真公立醫院或診所轉介信給他們。

問3
如果我想更改或取消與私營機構的預約,可以怎樣做?
答3
你應盡早向所選擇的私營機構更改或取消預約,否則私營機構有可能向你收取額外行政費用,有關費用視乎私營機構的商業決定。

問4
檢查前我需要準備甚麼?
答4
請直接向所選擇的私營機構查詢檢查前準備事項。

問1
到私營機構做檢查當日,應帶備甚麼文件?

*不適用於睡眠測試及呼吸機滴定測試。
答1
你需要向私營機構提供你的身份證明文件正本及公立醫院或診所轉介信正本。

問1
持有公立醫院或診所轉介信正本是否有折扣?
答1
凡持有公立醫院或診所轉介信正本可能會獲得折扣,至於折扣多少全屬私營機構的商業決定。

問2
我應於何時繳付費用?
答2
各私營醫療機構的收費方式不一,詳情請向所選擇的機構查詢。

問1
我想向保險公司索償,可以怎樣做?
答1
有關保險事項,你需要向閣下的保險公司查詢。