很高興跟你們在這份「新界西醫院聯網通訊」問好。我們希望透過這份刊物,為區內居民提供醫院服務的最新資訊,加強醫民溝通。
今期通訊會為大家介紹新界西醫院聯網本年度的計劃重點。我們的醫護及不同崗位的員工將致力提供優質、以人為本的服務。
新界西醫院聯網現時服務超過一百萬名居民,區內人口正不斷上升,護老院舍和長期護理院的數目亦持續增加,反映人口老化。區內六十五歲以上人口比例預計由2010年的百分之九,上升至2019年的百分之十四。
在市民對醫療服務需求和期望不斷提高的同時,醫護人手亦見緊張。新界西醫院聯網計劃在2012/13年度迎接這雙重挑戰,將更善用資源,繼續提供優質的醫療服務。
聯網仔細聆聽市民需求及意見,不時改進服務模式,例如開展基層醫療服務及病人自強計劃,以減少病人對專科門診及入院的需求。以下是本聯網今年的工作計劃重點:
為應付新界西居民對醫療服務的需求,博愛醫院新急症科病房已於去年12月5日啟用,冀能紓緩其他專科病房的壓力。
新病房位於7樓,病房面積較舊有的急症病房大一倍,病床數量由30張增至40張。新病房更會加強風險管理,增設加強監控病格,供行為紊亂或滋擾性病人入住。
醫院管理局(醫管局)新界西聯網轄下的「天水圍(天業路)社區健康中心」已於去年初逐步投入服務。
有別於一般普通科門診診所,中心進一步推展基層醫療服務概念。除了有多個專職醫療(視光師、營養師、義肢矯形師、物理治療師、職業治療師等)及護理團隊駐場提供醫療及護理服務外,中心亦為多種常見病患提供風險評估及管理計劃,目標是協助居民「治未病」,有助減少醫療開支。
週一至週五
上午9時至下午1時
下午2時至下午5時
週六
上午9時至下午1時
記者會於2012年10月12日舉行,當日新界西醫院聯網總監盧志遠醫生、小欖醫院行政總監張復熾醫生及小欖醫院精神科顧問醫生左思賦醫生向傳媒介紹了聯網的年度計劃重點及新小欖醫院的設施。記者參觀了天花懸掛病人吊運系統及為病人提供職業治療及物理治療的「智悅訓練中心」。
小欖醫院為全港唯一為16歲或以上的嚴重智障病人提供全面綜合護養及康復服務的醫院。去年4月由青山公路十六咪半遷至屯門青山醫院旁。小欖醫院行政總監張復熾醫生表示,舊院已有四十年歷史,病房擠迫及設施殘舊,獲政府於2009年批出三億二千萬元遷到現址。
新醫院設有10間病房,每病房設50張病床,全院共有500張病床。其中350張是由舊小欖醫院搬遷到新院的,餘下則來自屯門醫院弱智科。
除了服務整合外,醫院設施亦相應提升,進一步幫助病人康復。新醫院大樓大部分病房均設有獨立的復康花園,除保留以往的特別座椅和輔助儀器、多官能感官室、電腦輔助復康訓練室外,病房內更加裝了病人吊運系統、閉路電視監察系統及影音系統等設備,營造一個舒適的環境給病人。
而院內專為病人提供智能訓練的「天虹活動中心」則設有家居訓練室、教具資源庫及多功能活動室等。
醫院大樓旁亦新建了「智悅訓練中心」,額外提供四千呎空間予職業治療部、物理治療部和義肢及矯形部,為病人提供全面綜合性的復康訓練。
踏入冬季,流感高峰期亦隨之而來。為了讓同事能有充裕的時間作好準備,以更有效應付突如其來的服務需求,院方早在數月前已開展有關籌備工作。院方會不定期召開跨部門會議,討論有關流感高峰期的安排細節及準備;除醫護人手的分配外,院方亦會加強專職醫療及支援的服務,以紓緩前線醫護的工作量及應付服務需求。個別部門亦會申請「特別酬金計劃」,補償願意額外值勤的同事。
此外,聯網已推行新一季「流感疫苗接種計劃」,鼓勵同事接種疫苗,減低患上流感機會,以保持最佳狀態服務病人。我們估計流感高峰期的入院人次會大幅增加,屯門醫院已額外開設一個病房,作為緩衝流感高峰期之用。
Q: 服用抗生素能否治療流感?
A: 抗生素是用來殺死細菌的藥物,專治由細菌所引起的疾病。流感是由病毒引致,所以服用抗生素是不能治療流感。
Q: 長者及長期病患者等高危人士,接受疫苗注射次數是否較普通人士頻密?
A: 不是。流感疫苗效期約可維持一年,即使是高危人士,每年亦只須接受一次疫苗已足夠。
Q: 染上流感時是否不應做運動?若果做運動,會否導致流感病毒入心?
A: 雖然做運動不會導致流感病毒入心,但在患病期間,應多作休息,避免做劇烈運動,以免令病情更嚴重。
資料來源:醫院管理局「智友站」網頁
為了加快繳費程序,本院鼓勵市民使用自助繳費服務。多用電子貨幣亦可減少醫院處理現金的行政支出及保安風險。
市民現在可以利用設於日間醫療中心地下大堂的八達通自助繳費機繳交門診(覆診)費用及專科門診藥費,不用專程前往繳費處,快捷方便。
為了與公眾建立良好的溝通橋樑,新界西醫院聯網重新設計沿用多年的網站,及提升其功能。其中博愛醫院和屯門醫院分別於2011年10月和2012年5月成立工作小組,集合不同部門的代表,為網頁更新提供意見,而博愛醫院和屯門醫院的新網頁已分別於2012年7月及2013年1月啟用。
新網站配合新界西醫院聯網「以人為本」的宗旨,頁面設計和功能更切合使用者所需,網站導覽更為清晰。市民可從網頁得到更多資訊,包括:醫院設施、專科門診查詢電話及相關資料、各部門的服務簡介及一般查詢電話等,並增設「最新消息及活動」一欄,展示聯網內各醫院的動向。至於其他功能,新網頁中加入了「谷歌(Google)」搜尋器,方便市民找尋所需資料;另附有數款字型大小可供選擇。
母乳的營養價值豐富,非常適合嬰兒,而且比牛奶較易吸收和消化,有助減少嬰兒出現過敏的機會,而母乳含有的抗體亦令嬰兒較少患病。屯門醫院婦產科及兒童及青少年科經常舉辦活動,推廣母乳餵哺的好處。
「母乳餵哺室」以往設於病房樓層或日間醫療中心,為更方便來訪的婦女,屯門醫院於去年8月在主座大堂增設一間「母乳餵哺室」供市民使用,有需要人士只須致電醫院管事部便可隨時使用。
屯門醫院亦於去年10月起開放員工專用的「母乳餵哺室」及作相應人手安排,支持員工產後以母乳餵哺嬰兒。
《新界西醫院聯網通訊》由新界西醫院聯網秘書及公共事務組編印,並上載至新界西醫院聯網各醫院網站。如對內容有任何意見,請與秘書及公共事務組聯絡。
電話:2468 5111
傳真:2464 4643
電郵:ntwc.spa@ha.org.hk
地址:屯門醫院康復大樓五樓秘書及公共事務組