《義工的分享》
當了十五年義工,無論在溫哥華為醫護人員及病人或為教師與學生家長溝通充當 翻譯,在老人中心講授英文,直至回港後參加善終服務等範疇,我認為義工的服務信念都是一致的,義工要有愛心、有耐心、要細心、專心及要事事關心,並且要不計較、不分階級和種族、不易氣餒、不顧慮別人的眼光及不會被服務對象不穩定的情緒影響自己。
在白普理寧養中心,義工的服務範圍是多元化的。我曾在院內接待處當值、為病人餵食、用輪椅把病人推到花園曬太陽及看風景、陪伴病人覆診、回家取物及交租等。在日間寧養中心,亦會陪病人搓麻雀、談天、與他們一同作手工藝、為病人到餐廳購買食物、協助醫護人員送餐及與病人玩遊戲等。
除了在院內及日間中心服務外,我也會定時到病人家中及老人院探訪,對象包括病人及有需要探訪的家屬,與及協助家屬替去世病人辦理後事,近年更被邀組織歌唱團,於節日為病人獻上歌唱及遊戲節目。
當義工的這些日子裡,我領悟到義工服務是互惠的,當義工不單是付出,同時也獲得回報。在服務過程中,我學會怎樣跟人相處,怎樣以正面的態度去看事物。與病人及家屬的接觸中,我亦明白到在順境時要感恩,在逆境時要堅持。人生經驗是透過成功與挫折而豐富的,衹有愛才能帶領我們積極的面對人生。
作者:白普理寧養中心義工歐陽李瑞芝
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