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從三聚氰胺事件看新界東的「無限可能」
由於媒體廣泛報導某奶類產品含有三聚氰胺，市民憂慮他們兒女健康問題是可以理解。為了減少市民之擔心，政府的決策是為全港兒童提供評估及跟進治療服務， 並由醫管局主理。李嘉誠兒科專科診所遂變身為新界東首個特別評估中心(SAC)，提供一站式專業檢查，其中項目包括超聲波檢查、抽血、量體重、度身高、驗尿。新界東醫院聯網整個管理層都十分支持，加上X光部、抽血中心、中央護理部及四個指定診所( DC)同事總動員合作，令服務在瞬間能夠推出。
為了成立三聚氰胺DC及SAC，管理層及同事們都很有效率及積極，讓我感覺到兒科不是孤軍作戰，大家是萬眾一心。看見跨部門同事互相合作和團隊精神，是我在護士生涯中深刻的一次經歷，令我走出日常工作的框框，擴闊眼界，亦更加了解自己的能力及有信心應付挑戰。雖然當中是有疲累的時候，但能參與其中，服務市民並得到家長們發自內心的感激，已經令我忘卻所有疲憊，換來工作上的滿足感。
我要特別多謝馮康醫生、李志光醫生、護理總經理廖慧嫻女士及部門運作經理梁梅珠女士。當我們遇到困難時，他們必定立刻回應並提出解決方法，沒有他們全力支持，我們又怎能在短短兩星期內處理超過2,500個檢查！接到這項不可能的任務，當初我感到有壓力和擔心是必然的，幸而得到各方面及其他部門同事配合及支持，處理這次任務過程中看到很多曙光，亦感受到各同事積極工作和充滿動力。還要多謝兒科部門所有同事，特別是兒科診所的同事，他們主動分工合作 ，顯出他們的認真、忍耐和有條不紊。連日繁忙的工作令同事們倦了、生病了仍緊守崗位，不分彼此，大家共同目標就是把事情辦妥。今次事件看到他們默默支持和有承擔的表現，才能令SAC運作暢順。感激X光部、抽血員及其他部門文職人員仗義相助，沒有他們支持，實在難以剎那間應付這麼大的服務需求。多謝胡定旭主席及馮康醫生的鼓勵，送上果籃、餅咭及飲品，為我們打氣加油。
當發生重大突發事情時，新界東醫院聯網各醫院、各部門同事大家同心協力，加上馮康醫生運籌惟握地安排總動員應戰。就是這些誠意和努力，沒有什麼事情不能迎刃而解。
我知道在未來日子，SAC都要繼續運作一段時間。透過各部門溝通、體諒和合作，我深信SAC可以很順暢地運作，讓市民感受到醫護人員的關心和真誠地帶給他們高水準服務。
作者:兒科專科護士夏燕霞
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