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Happy Staff Happy Workplace Award得獎團隊分享

威爾斯親王醫院急症科病房

威爾斯親王醫院急症科病房成立於2007年10月2日,其目的有二:一是為減少病房的收症率,二是因應本科發展所需。

在過去的兩年多,她為醫院的整體入院率降低了3.4%,而病人在本病房的平均留院時間約1.5天。

由於地理環境的關係,她位處於5E,遠離急症室大本營,又由於所收的新症皆有潛在危險,所以在此工作的同事皆身負重責。為了減低醫療風險,在成立本病房初期,一隊核心成員其中包括有顧問醫生及護士亦同時組成,為13種疾病設定綜合臨床指引及出院護理指引,為所屬的疾病設定一套周詳而又全面的護理程式,確保病人得到適當的醫治。

為免影響其他病人情緒,當有病者情況變差時.他們會被轉送到設於本病房內的急救室進行治療,另外病房亦會定期進行急救演習以確保同事們能有效率地護理危殆的病人。除了本科照顧病人外,我們亦會和物理治療部、社康護理、醫務社工、老人科、精神科及泌尿科等多個部門緊密合作,為有需要的病人進行跟進,設定治療目標,出院後的護理及覆診等,令病者得到全面照料。其中一項最令人鼓舞的成績是有65%的男性尿瀦留病人透過我們設定的治療程式,能成功拔除尿喉,並繼續在泌尿科覆診。

雖然資源有限,但在一班同事同心同力協力下,我們盡力為病人提供最合適切的治療,看�茈L們能痊癒出院,乃是我們最大的無聲鼓勵。