|
連你心、憐理心
我是社區老人外展服務組的護士，每天需要到一些老人院，替長者作個別的身體評估，跟進一些剛出院院友的治療，及協助外展醫生到院舍診治患病的長者。
一天我如常到某間老人院探訪院友。院長告訴我有一對剛來自國內的李氏夫婦入住，但他們因身體不適，入住了我工作的醫院。兩星期後，我接獲通知李婆婆出院了，於是我便到老人院探訪她。
眼前近七十歲的李婆婆，笑容可親，談吐有禮，用普通話與我交談。我向她自我介紹，並閒談了數句，氣氛尚好。但當她問我是來自哪一間醫院，而我告訴她我工作的醫院名字之後，李婆婆頓時激動起來，失控地邊罵邊哭著說：「我恨這間醫院，它給我的只有傷痛的回憶……！」她激動得手按著胸口，步履也有點不穩。
面對李婆婆的突然反應，我心裏不斷祈禱求上帝幫助我和眼前的她。我先安頓她坐下來，倒了一杯溫水及遞上紙巾給她，然後我輕輕的握住她那雙顫抖的手。
「李婆婆，若妳願意的話，妳想說甚麼，我都會用心去聽……」李婆婆漸漸安靜下來，緩緩地向我細說她的故事：
李婆婆和丈夫從香港移居國內多年，兩人都先後患上心臟病。因為覺得香港的醫療制度比較好，於是便到香港求診。到港後，便隨意找一間交通方便的老人院稍作安頓，日後才作打算。但入住老人院當日，他們都覺得胸口不適，被送進醫院留醫。不幸地，李伯伯留醫第二天便突然因病情惡化而離世。就在她傷心欲絕之際，醫生竟要求她同意為伯伯進行死後解剖。李婆婆聽到之後，哭得死去活來，既傷心，更痛恨這間醫院救不到她的丈夫……
「李婆婆，妳這段日子真不易過！」
「明姑娘，向妳哭了一大場，說出了屈在心裡的說話，心中的擔子已輕了一點。」
李婆婆較為平靜後，我便和她道別，並承諾明早會與外展醫生到院舍再探訪她。經過數次探訪，李婆婆對我慢慢建立了信任。而經過外展醫生悉心治療，她的病情亦逐漸穩定下來。到了農曆新年，李伯伯出殯日期也落實了；我送上一封帛金給李婆婆，但她拒絕收下。
「明姑娘，多謝妳的關心！現在是農曆新年，妳這樣幫我，對你不吉利呀！」
「李婆婆，我是信耶穌的，百無禁忌！況且，這些只是我對妳和伯伯的一點心意而已，衷心希望妳能收下！」李婆婆聽後哭了……
「李婆婆！放心吧！我會為妳的身體和伯伯出殯當日的天氣祈禱，希望你事事順利！」
「明姑娘，多謝妳！」
兩星期後我再次探訪李婆婆。
「明姑娘，我將會帶丈夫的骨灰回老家住一段日子，覆診時我才返港，以後會少見到妳了，多謝妳多日來的探訪和關心，妳要好好保重！妳知道嗎？在未認識妳之前，我對妳工作的醫院，是百分百痛恨！但妳給我的關心、安慰和開解，令我對它的怨恨減少了五成！」
「李婆婆，在這段日子，我沒有做過甚麼特別的，我只是借給妳一對耳朵而已！多謝妳信任我，與我分享妳的故事。願上帝祝福妳有一個新的開始，妳也要好好保重！」
日常繁忙的護理工作，許多時會令我們疲累不堪。但在適當的時刻，借出一對耳朵、付出一點時間和空間，進入需要幫助之人的心靈裡面。這份「憐理心」—「憐憫、理會、關心」，竟然可以不經意地減輕了一個人心中的怨恨和痛苦。在李婆婆的個案中，「憐理心」所帶出的果效，亦帶給我很多意想不到的安慰和鼓勵。
『在適當的時刻，
借出一對耳朵、
付出一點時間和空間，
進入需要幫助之人的
心靈裡面，
可以不經意地減輕了
一個人心中的怨恨
和痛苦。』
作者:社區老人外展服務組護士明亮
|
