奧馬有感

北京奧運賽事已結束個多月，一切都達至臻善，贏得國際不少美譽和讚賞。Private Ward 因緣際會受命參與接待奧馬的傷病運動員，由此也沾了一點光彩。我們亦從過程中驗證到「新東人﹣NTECians」在同一天空，齊心合力去實踐同一夢想的努力成果。

 由籌備「好運北京」預賽開始，都覺得以 Private Ward 的渺小能量而言，這是否一份 mission impossible assignment。雖有疑惑，但我們 Private Ward同僚 未有怨言，　只帶著戰競去「做好呢份工，不可有辱國體，失禮PWH」的態度前往。因為基於一直以來醫院各單位與 Private Ward 都有良好的溝通和合作關係，我們有信心在此盛事期間一定得到他們鼎力支持使我們可勇往前進。

 如我們所料，由籌備、 評估、 策劃、演習、賽事進行至完結期間，都得到各有關部門的配合和無間地提供快而妥的協助。GMAS Lucia, SHA Andrew, PR Janice, PA Stella, IT Christine, Frankie, Ricky, Pharmacy Benjamin & Jennifer, AED Stones, PI Jessie, DROI Paul & Tommy 等等同事都非常關顧，時常自動提出「有乜需要幫手，盡量出聲．．．．」在各同事的全力全速支援下， Private Ward 同僚可以得心應手，悉力以赴去處理各樣事項。在此我再三向各同事致意。

 此次參與， Private Ward同僚在WM Grace 的領導下，使住院運動員接受到優質的專職骨科護理服務。運動員和隊醫都讚嘆香港的護理如斯一流，是國際級水準。他們贈予 Private Ward 同僚他們國家的奧馬隊章以示謝意，我們亦代PWH 送上 PWH logo 的紀念章作回禮。

 在運動員準備出院要護送回國的前一天，除護理外，RN Yau Ching Man更擔任聯絡人的角色，由早至晚超時加班，不斷的以普通話和英語致海外電聯到外國醫療運送隊和航空公司作安排，務求令護送順利。我們驚嘆幸而在這一天有此普通話靈光和辦事能力高的同事當班。

 其實，令Private Ward 的服務完美和得到讚賞是全賴PWH奧馬統籌主任AED Dr. Man和運動員的主診醫生們，他們在百忙中隨傳隨應call 或到診為我們解決醫護問題。在此，「新東人」的團隊精神盡現無遺。除此令我們驕傲之外，那位香港殘奧義工先生的服務更令我們肅然起敬，他在運動員住院其間，日以繼夜全程擔當翻譯和聯絡人，促進各方面的溝通和了解，使醫護服務更暢順。

 回顧這參與，我感受到只要朝著 “we serve, we care”，不分部門職級，齊心協力，抱著「樂業、精進、融和、康民」的精神去服務，any mission impossible assignment 都可變為 possible。

 最後，使我感慚愧的是領受了由政務司司長暨馬術委員會主席頒發的個人感謝狀，其實我只是做自己應做的本份，無言衷心的感謝應頒予披星戴月默默耕耘的前線同事。

作者:威爾斯親王醫院私家病房部門運作經理梁艷明