醫院管理局 廣華醫院

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專職醫療
營養膳食部

服務宗旨

我們放眼注視發展新趨勢,為病人的需要而提供多元化的服務,不斷改善,並常常自我審核名不斷進修,提供以病者為中心的優質服務,進一步建立精益求精的文化,致力各公眾提供優質服務和卓越護理。

服務範圍

1. 臨床服務
回顧
  • 手繪教材,提供營養治療


現在
  • 教材多元化,制定營養飲食計劃 ;給予病人健康飲食建設,幫助治療疾病
  • 臨床及膳食服務電腦化,提升管理效率
  • 提高品質風險管理,如定理營養飲品審查
  • 臨床記錄符合醫院認証標準
  • 提供病人覆診電話提示服務


展望
  • 互動諮詢,透過互聯網、電話及電郵等,加強資訊傳遞
  • 多元化講座:外出飲食貼士;閱讀營養標籤等
  • 餐膳時間巡房,了解病人在院進食情況,提高營養素質
2. 膳食服務
回顧
  • 使用舊式廚房及設備,主要由人手操作
  • 派餐及清潔餐具由病房員工負責
  • 採用大量烹調法


現在
  • 在1996年底,現代化的廚房運作到今
  • 發展為中央派餐,加強食物溫度、份量、衛生及味道控制以提高食物質素並降低成本
  • 已連續多年考取「國際標準化組織-ISO9001」及「國際標準化組織-ISO22000」認証
  • 在2014年實行定期病人餐膳審查(Meal Tray Audit),用以提升病人餐膳品質及加強危機管理


展望
  • 採用低溫冷藏熱食烹調 ,提升質量生產
  • 考取「國際標準化組織-ISO9001:2015」最新版認証
  • 在2019年底,一個全新及現代化的廚房預期竣工
3. 社區服務
配合東華三院的服務宗旨,推廣營養健康訊息,以促進市民的健康,預防疾病。一直以來,我們亦積極參與不同社區活動:
  • 耆英保健大行動 ;透過「問與答」形式,令長者了解健康飲食原則
  • 與東華三院社會服務科合作推出「健康防『風』問與答」 小冊子
  • 為不同機構或團體(如九龍西紀律部隊、油尖旺社團聯會等)提供講座;為準備參加渣打馬拉松‘踏出我一步’計劃的肥胖兒童提出營養資訊;並接受媒體專訪、撰寫文章,推廣健康飲食的各類活動及比賽



4. 臨床教育
與香港大學專業進修學院合作,提供臨床實習訓練,培訓更多註冊營養師。
總結

在過去經歷不少轉變,為實踐服務承諾,在未來我們仍會發展嶄新資源,努力求變,接受挑戰。