啟德醫院家庭醫學綜合中心

2026年10月5日投入服務

啟德醫院將於2026年10月開始分階段投入服務，除逐步接收由伊利沙伯醫院遷移的服務外，啟德醫院亦會新增不同的臨床服務，以滿足區內對公營醫療的需求，其中率先投入服務的「啟德醫院家庭醫學綜合中心」便是其中一個例子。新增的家庭醫學綜合中心將會提供多元化的基層醫療服務，包括家庭醫學門診、跨專業護理、專職醫療、慢性疾病預防及管理 (如疫苗注射)、病人教育及其他支援服務，為九龍區的居民提供更優質、更多元化的基層醫療服務。

完善九龍中家庭醫學診所網絡

「啟德醫院家庭醫學綜合中心」位於啟德醫院「專科門診大樓」（4座）一樓，大樓地下門外有巴士及小巴站，進入大堂後乘搭扶手電梯即可直達診所門口，免卻等候升降機的時間。中心內設有專用的藥劑部，與醫院其他臨床服務分開取藥，令診症、抽血和取藥均可以「一條龍」在中心內完成，方便長者及行動不便人士。

中心其中一個重要服務是家庭醫學門診（即「街症」）服務。啟德醫院的家庭醫學綜合中心將成為九龍中醫院聯網的第14間家庭醫學診所，進一步加強區內基層醫療的覆蓋面，以應對區內殷切的醫療需求。

啟德醫院的家庭醫學綜合中心將在10月5日投入服務，為區內居民提供額外的診症名額。附近市民未來除了可以在啟德醫院就近覆診，偶發性疾病（如患感冒、腸胃炎等）的病人，亦可以多一個選擇。

九龍中醫院聯網轄下家庭醫學診所，已開始陸續邀請登記地址鄰近啟德醫院、並需定期覆診的慢性疾病病人（如糖尿病、高血壓等），轉往啟德醫院家庭醫學綜合中心繼續接受治療。病人如有意轉往啟德醫院家庭醫學診所覆診，亦可以在覆診時向醫護人員查詢。

開診前可透過「HA Go」預約

偶發性疾病病人可由 2026 年10 月 4 日早上起，透過醫管局手機應用程式「HA Go」的「預約家庭醫學診所」功能或電話預約系統，預約啟德醫院家庭醫學綜合中心的診症名額，預約電話將於投入服務前在不同渠道，包括啟德醫院的社交媒體以及官方網站公布。

相片1: 啟德醫院家庭醫學綜合中心設有專用藥劑部。

相片2: 「專科門診大樓」(4座) 地下大堂有扶手電梯直達家庭醫學綜合中心

除了家庭醫學綜合中心外，啟德醫院將會在首階段開展以下臨床服務﹕

專科門診服務﹕內科、外科、神經外科、家庭醫學專科、臨床腫瘤科 (舊症覆診)

專職醫療﹕物理治療部、職業治療部、營養部、足病診療部、義肢及矯形部

診斷及介入放射科﹕X光、超聲波檢查、磁力共振、電腦掃描、正電子電腦掃描

日間服務﹕婦產科日間服務、腫瘤科日間服務

其他服務 ﹕藥劑部、抽血、病理部樣本收集、病人資源中心、醫務社工服務等

交通小貼士︰啟德港鐵站轉乘22S城巴可直達啟德醫院

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「電子水牌」加入交通資訊顯示實時到站時間

啟德醫院活用資訊科技，進一步加強「智慧醫院」元素方便病人。對於有意見希望可以在大堂提供公共交通工具的資訊，院方收到後即時與資訊科技部門研究其可行性，並在短時間內轉為具體方案。

院方將會在各大樓大堂、以及部分主要出入口的「電子水牌」加入交通資訊面版，提供醫院附近的車站位置及步行距離、巴士及小巴路線資料以及實時到站時間，如有轉乘優惠亦會列出，方便病人及訪客。

相片﹕「電子水牌」顯示交通資訊及實時到站時間

你的感受我最重視

由伊院搬遷至啟德醫院，絕非單純的硬件搬遷或地點轉移。我們把握這次契機，全面重新檢視及重組日常運作流程，流程細節的微調或許並不複雜，背後展現更多的是我們「以人為本」的堅持，全力提升病人求診體驗。

一站式專科新症預約輕鬆辦妥

過去預約專科新症，病人要先到相應樓層，再找到相應專科的窗口辦理，對於行動不便或不熟悉醫院環境的病人而言，過程需要花費較多心力與時間。有見及此，啟德醫院在「專科門診大樓」（4座）大堂設立「一站式專科新症預約櫃枱」，統一處理所有專科新症預約，更設有智慧派飛叫號系統，病人在地下大堂即可一站式輕鬆辦妥預約。

相片: 啟德醫院「專科門診大樓」(4座) 地下大堂設有「一站式專科新症預約櫃枱」

以人為本空間佈局服務無縫銜接

啟德醫院從病人角度出發，將抽血與婦產科日間服務安排在「專科門診大樓」（4座）地下。長者與孕婦完成抽血及診症流程後即可直接離開。配合大堂及各出入口「電子水牌」提供的交通資訊及實時到站時間，病人可以在大堂等待，直至車差不多到站才到站頭候車，將貼心落實到每一個細節。

相片: 啟德醫院「專科門診大樓」(4座)抽血站

前往啟德醫院建議交通路線 (最新資訊﹕2026年7月)

港鐵轉乘﹕

屯馬綫﹕

啟德站C出口﹕啟德公共運輸交匯處轉乘城巴22S* (車程約15分鐘)

觀塘綫﹕

觀塘站A2出口﹕apm創紀之城5期轉乘九巴5R、15A* (車程約15分鐘)

九龍灣站A出口﹕德福廣場公共運輸交匯處轉乘專線小巴86 (車程約10分鐘)

黃大仙站D2出口﹕黃大仙巴士總站轉乘專線小巴88A (車程約25分鐘)

將軍澳綫﹕

油塘站B2出口﹕油塘油麗邨轉乘專線小巴90A (車程約15分鐘)

註1﹕港鐵屯馬綫、觀塘綫及將軍澳綫的部分港鐵站，有巴士或專線小巴前往啟德醫院，詳情可參考相關交通營辦商網站。

註2﹕冠忠無障礙復康巴士穿梭服務「香港兒童醫院線」將會增設啟德醫院站，詳情請致電︰2979 8777。

直達啟德醫院巴士、小巴路線

九巴路線

5R 觀塘apm - 啟德郵輪碼頭

X6C 美孚 - 香港兒童醫院

*15A 平田 - 慈雲山(北)

城巴路線

*22S 啟德公共運輸交匯處 - 啟德郵輪碼頭 (循環線)

20A 高鐵西九龍站 - 啟德郵輪碼頭

22 九龍塘又一城 - 啟德郵輪碼頭

22M 土瓜灣 - 啟德郵輪碼頭

*20X 尖沙咀 - 啟德郵輪碼頭

專線小巴路線

86 德福花園 - 啟德郵輪碼頭

88A 黃大仙站 - 香港兒童醫院

90A 油塘油麗邨 - 香港兒童醫院

90B 秀茂坪 - 香港兒童醫院

68 彩雲邨 - 九龍灣

22A 觀塘樂華邨 - 觀塘碼頭

註1: 啟德醫院附近將會增設巴士及專線小巴站。

註2: 九巴15A、城巴20X及22S會配合新醫院啟用適時延長路線或投入服務。

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「啟德醫院熱線」

3506 5188

服務時間

星期一至五
早上 10:00 至晚上 7:00
星期六、日及公眾假期
早上10:00 至下午 2:00

伊利沙伯醫院傳訊及秘書處