九龍中醫院聯網Smart Post (20265月 第16)

 

病人物品追蹤系統

轉院物品「零遺失」

 

病人物品追蹤系統 轉院物品「零遺失」

 

公立醫院的住院病人在接受治療期間,醫生會視乎病人的臨床情況安排病人轉院繼續接受治療,最常見的情況是病人在手術後會轉送到復康醫院繼續復康治療及訓練。轉院病人一般會由「非緊急救護車」負責接送,病人的個人物品亦會隨車轉送到新醫院。

 

每個住院病人都會用不同的方法裝載自己的隨身物品,由背包、旅行袋、紙袋、環保袋到簡單的膠袋等等,當中可能涉及病人的重要物品, 例如假牙,助聽器,眼鏡等等。因此醫院職員在運送病人轉院時,都會「打醒十二分精神」避免出現遺漏的情況。

 

轉院病人從原有病房轉送到新病房時,需經過不同的「交接點」,當中涉及跨醫院職員的交接。為確保轉院病人隨身物品萬無一失,醫院職員在每一個「交接點」都需要向接手的另一方詳細交代物品明細。然而,這套傳統的人手交接程序繁瑣,往往耗費大量額外時間,且在多次轉手過程中難以完全排除遺失風險。

 

因此,九龍中醫院聯網資訊科技部、中央護理部、行政事務部、支援服務組(中央運輸服務)、非緊急救護運送服務組,以及臨床部門團隊共同合作研發出「病人物品追蹤系統」。這個系統類似快遞公司的做法,病房職員會將病人全部物品放入專用密封膠袋並封口,每個膠袋均有獨一無二的二維碼。

 

每當病人去到每一個「交接點」,職員只需確認密封膠袋完好無損及數量並掃描二維碼,即可完成交接,系統可以精準追蹤病人隨身物品的實時位置,亦可以清楚列出專用病人物品袋於每個交接點的「掃碼」時間,即使運送出現問題也可以盡快追蹤,定位及迅速尋找。

 

病人物品運送流程

1.      病房職員將病人的隨身物品放入專用密封膠袋,並在追蹤系統中建立運送訂單紀錄

2.      系統自動編配專屬二維碼, 由病房職員打印並妥善貼於專用病人物品袋上

3.      病人連同病人物品被移送至院內的非緊急救護運送服務等候區後,支援服務組員工掃描專用病人物品袋上的二維碼,確認接收專用袋

4.      病人及專用病人物品袋由非緊急救護車移送至另一醫院

5.      另一醫院職員從非緊急救護車接到病人時,會掃描袋上二維碼,確保物品與病人身份相符, 以核實沒有「收錯件」

6.      病人被送到接收的病房後,病房職員掃描二維碼,核對專用病人物品袋是否屬於該病人,並確認接收

 

「病人物品追蹤系統」 每日平均處理 >100轉院個案

 

「病人物品追蹤系統」於九龍中醫院聯網由2024年初運作至今,每日平均處理過百宗轉院個案,至今未有出現過任何遺失物品、送錯地點的事件,兩年多真正做到轉院物品「零遺失」。

 

九龍中醫院聯網創新委員會︰由「小點子」到「大發明」

 

在公立醫院工作都可以擁有自己的「專利發明」? 這聽起來或許讓大家感到驚訝。在大多數人的印象中公立醫院的節奏快、工作繁重,然而有一班充滿熱誠的醫護人員,希望可以透過科研與創新,將日常累積的臨床智慧轉化為可以造福社會的醫療科技。九龍中醫院聯網已經有九個發明成功取得專利,其中伊利沙伯醫院綜合模擬及技能培訓中心研發的「緊急環甲膜切開術模擬裝置」,更加勇奪2021瑞士日內瓦「國際發明展」銀獎。

 

九龍中醫院聯網向來致力推動臨床研究及創新活動,並於 2024 年正式成立九龍中醫院聯網創新委員會,為有意進行科研的醫護提供一站式諮詢與支援服務,積極推動研究與創新文化。現時「創新委員會」正協助五個來自伊利沙伯醫院和廣華醫院的臨床研究項目進行專利申請,並提供研究撥款申請諮詢、資訊科技及軟件支援、以及研究顧問(統計)等服務,亦會協調相關的臨床倫理審批申請。

 

九龍中醫院聯網資訊科技統籌麥凱鈞醫生指出,在公立醫院工作與臨床研究並不衝突,臨床研究支援辦公室和創新委員會會在背後提供專業支援︰「在鼓勵臨床創新方面,創新委員會會協助專利和科技創新獎項申請,協調與香港科技園區之合作。我們已有專利申請成功的個案,期望未來能誕生更多優秀的科研項目。」

 

創新委員會的角色不限於協助評估發明的臨床應用潛力,更會指引團隊完成知識產權申請流程。透過專業的審核與產權保護,這些源自前線的創意不再只是個別醫院的「小點子」,而是能轉化為正式專利推廣至其他醫療體系的「大發明」。

 

編輯及設計:伊利沙伯醫院傳訊及秘書處

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