龍 西 醫 院 聯 網 的 廣 華 醫 院 及 瑪 嘉 烈 醫 院 在 剛 舉 行 的 「 亞 洲 醫 院 管 理 大 獎 2010 」 中 齊 齊 報 捷 , 贏 得 卓 越 獎 , 標 誌 著 他 們 的 醫 院 管 理 服 務 得 到 國 際 認 同 。
廣 華 醫 院 的 「 衣 物 供 應 改 善 計 劃 」 榮 獲 亞 洲 醫 院 管 理 大 獎 顧 客 服 務 類 別 卓 越 獎 ; 而 瑪 嘉 烈 醫 院 的 「 褥 瘡 防 治 計 劃 」 則 榮 膺 亞 洲 醫 院 管 理 大 獎 部 門 服 務 改 善 類 別 卓 越 獎 。
衣 物 供 應 是 病 房 運 作 的 重 要 一 環 。 廣 華 醫 院 經 過 一 年 來 細 心 研 究 和 分 析 衣 物 使 用 量 與 住 院 病 人 的 數 據 , 在 2009 年 下 半 年 開 始 推 行 新 的 運 作 模 式 。 於 推 行 的 首 個 季 度 , 便 成 功 減 少 非 預 定 的 補 充 衣 物 要 求 達 47%。
是 次 獲 獎 , 肯 定 了 廣 華 醫 院 能 夠 積 極 回 應 病 人 的 需 求 。 「 新 模 式 不 但 印 證 了 運 用 住 院 病 人 數 字 於 衣 物 供 應 是 一 個 正 確 方 向 , 更 由 於 衣 物 供 應 流 程 改 善 , 病 房 員 工 可 以 騰 出 更 多 時 間 專 注 於 與 護 理 病 人 的 工 作 。 」 廣 華 醫 院 / 東 華 三 院 黃 大 仙 醫 院 行 政 事 務 總 經 理 陳 志 強 先 生 說 。
瑪 嘉 烈 醫 院 在 亞 洲 醫 院 管 理 大 獎 中 以 他 們 的 「 褥 瘡 防 治 計 劃 」 獲 得 獎 譽 。 褥 瘡 一 向 是 護 理 服 務 質 素 的 一 個 重 要 指 標 , 世 界 各 地 的 深 切 治 療 部 門 長 期 以 來 致 力 防 治 病 人 出 現 褥 瘡 。 瑪 嘉 烈 醫 院 深 切 治 療 部 自 2007 年 開 展 防 治 褥 瘡 計 劃 以 來 , 同 事 上 下 一 心 爭 取 佳 績 。 由 2007 年 至 2009 年 , 褥 瘡 在 該 院 深 切 治 療 部 出 現 的 頻 率 大 幅 下 降 了 85% 。 在 2007 年 , 每 1,000 個 病 床 日 出 現 褥 瘡 的 比 率 平 均 為 14.65% , 但 在 今 年 首 9 個 月 , 該 院 只 出 現 過 一 宗 褥 瘡 的 個 案 。
瑪 嘉 烈 醫 院 持 續 努 力 改 善 病 人 服 務 , 這 個 獎 肯 定 了 他 們 這 份 堅 持 的 成 果 。
亞 洲 醫 院 管 理 大 獎 於 2001 年 創 立 , 旨 在 表 揚 亞 洲 區 內 在 推 行 創 新 及 最 佳 實 務 措 施 而 取 得 傑 出 成 就 的 醫 院 , 今 年 吸 引 了 來 自 10 個 國 家 和 地 區 共 58 間 醫 院 的 281 個 項 目 參 與 角 逐 。
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