做好準備就是最佳抗壓術

將軍澳醫院病房經理(綜合消毒及滅菌服務)
馮紫荊在護校畢業後加入醫管局,36年間輾轉任職過多間醫院,卻堅定不移的選擇在手術室工作。「在手術室工作的壓力當然大,但在這裡會學到很多。即使是同一項手術,技術及儀器也會隨時代發展而進化,促使我不斷去學習、吸收。」
手術室護士的工作講求一絲不苟、臨危不亂。每一場手術都是性命攸關,由術前準備所需儀器及醫療用品;手術期間「上枱」,即在手術枱前向醫生傳遞器具、協助牽引傷口等;到手術完成後,檢查病人的甦醒過程及觀察維生指數,馮姑娘相信做好準備是抗壓良方:「一定要做好準備功夫,我在術前會溫書以及在腦中演習一次手術過程。最理想是在醫生未開口要甚麼儀器,我已經預先知道他下一刻需要甚麼,準備好遞上去,手術才有效率。」
2010年,馮姑娘參與將軍澳醫院創新推出的「手術快線計劃」,每年處理逾200宗小腸氣、膽囊切除、靜脈曲張等非緊急手術,令病人輪候手術時間由兩年縮短至三個月。馮姑娘相信透過科技,手術效率將會進一步提高,然而她希望醫護在追求速度的同時,勿忘照顧病人的初衷。「病人進入手術室難免緊張,我常提醒新同事別只顧著匆忙準備儀器,要留意病人的心情,多解釋即將進行的程序;有些患者心情特別緊張,握一握他們的手,這些小舉動有助安撫情緒、給予信心。科技只是工具,最重要還是多關心病人。」