掌握高風險病人位置 提升安全

天水圍醫院是醫管局發展智慧醫院的試點之一，其急症室去年9月開始，試行利用低功耗藍牙（BLE）技術追蹤高風險病人。病人戴著BLE手帶在急症室指定範圍活動，醫護人員即可透過系統得悉病人位置。天水圍醫院急症室副顧問護師賴兆安指，一旦病人離開該指定範圍，便會觸動電子圍欄，護士站的控制台會即時響起警報，當值護士的工作手機亦同時會收到即時訊息，提示病人正離開急症室。

醫護人員在急症室分流時，會為患認知障礙症、有自殘傾向等高風險病人戴上BLE手帶，並解釋原因。新界西醫院聯網急症科顧問醫生雷俊達（上圖）表示，由於涉及病人私隱，因此，監察範圍嚴格控制在急症室範圍內。BLE 手帶讓醫護人員準確掌握病人位置，提升病人安全。該部門曾進行調查，發現同事普遍支持使用BLE 技術，認為有效防止病人擅離急症室。

「有時聽障或視障人士在等候大堂未必聽到廣播或看到顯示屏，同事呼叫多次也沒有人回應。同事可利用BLE 系統找到病人，為病人提供即時護理。」雷醫生補充。

針對急症室病人跌倒或情況突然轉差等風險，天水圍醫院急症室計劃於今個年度內試行更精準技術的可佩戴設備，以觀察急症室高風險病人的情況。除了定位功能外，透過相關設備亦可監察高風險病人的維生指數，如心跳和血液含氧量，或是否出現跌倒情況。一旦病人出現異常情況，護士站的控制台會響起警報，當值護士的手機亦會收到提示，以便加強觀察病人。