護訊鈴用AI找高危糖尿病人

「我怕有副作用，所以未有決心服用糖尿藥，幸好護訊鈴護士致電解釋，才令我正視病情，定時服藥。」劉女士去年底確診糖尿病，有相對高風險引發慢性腎病，因此獲納入「護訊鈴慢性疾病管理計劃」。「護士不時致電教導我如何食得健康，監察理想血糖、血壓指標等，我現在更有信心可以控制好血糖。」

先導計劃於2021年推出，採用「糖尿病風險預測模型」內的臨床數據並結合人工智能，及早識別有高風險或已有輕微腎病的病人。「我們一般在半年內致電每名病人11次，當中亦會運用心理學的『動機式會談技巧』，以推動實踐正向行為改變。我們會了解病人的困難，聆聽他們的想法及感受，一起尋找解決方法。例如病人曾戒煙，我們會引導他回想當日的誘因作為推動力。由病人親自參與設計方案，比起說教式溝通更有說服力。此外，我們亦會考慮其他因素如飲食、生活習慣及工作性質，再為病人制訂可行的個人化方案。」護訊鈴註冊護士陳翠珊說。

醫管局現有逾54萬糖尿病患者接受治療。護訊鈴科組經理廖淑君表示有信心計劃可改善病人健康，防止或延遲出現慢性腎病。「計劃已於4月重啓，我們現正積極跟進有需要病人，半年後會收集數據及分析成效，亦會檢討擴大有關計劃至其他慢性疾病的可行性。」