CLAP系統助前線監察異常

醫管局多個重要的電腦系統包括臨床醫療系統（CMS）、住院病人藥物處方系統（IPMOE）、流動應用程式 HA Go、基建設施如化驗室、放射部等，背後都有一個名為中央日誌分析平台（CLAP）的系統充當後盾，團隊利用逾60個儀表板整合日誌數據，並將之圖表化。一旦操作時電腦系統出錯、有誤差、變慢，或有安全問題，例如有同事瀏覽不屬其職權的病人資料，就會在發生事故前，自動通知資訊科技部系統支援團隊跟進，務求將影響減至最低。憑著出色的表現，CLAP團隊在早前總辦事處資訊科技部舉行的頒獎禮上獲得終極大獎。