九招應對專科門診輪候時間

為紓緩專科門診輪候時間問題，醫管局將以九招應對，包括推行綜合診所及擴展公私營協作計劃。醫管局總行政經理（質素及標準）劉家獻醫生（圖）表示，醫管局會按可持續發展方針「截上游、放下流、中間分流」三個方向著手，期望可將新症輪候時間顯著改善。

第一招：新症轉介把關

專科門診每年服務量達750萬人次，而每年收到80萬宗新症轉介。劉家獻說，當醫生考慮病人是否需要轉介到專科門診時，可先諮詢資深醫生意見，並參考相關臨床指引和病人檢查結果，避免作出不必要轉介。

專科門診和家庭醫學之間建立溝通平台，雙方醫生商討如何跟進病人情況，是否需要轉介。長遠而言，希望加強家庭醫學醫生對專科的興趣和能力，以應付病人需要。

如病人已獲轉介，而病情相對穩定及輕微，醫生會建議病人到家庭醫學診所就診，以獲得適時治療。現時多個醫院聯網的骨科正推行這種合作模式，輪候時間明顯改善。

劉家獻說，七個醫院聯網已設立由跨專業團隊組成的綜合診所，「目的是提早介入，在病人見醫生前，由專職醫療同事或護士評估及作出所需檢查，加快病人治療程序。」

有些合適病人如情況穩定，醫生會轉介他們到醫院相關藥劑師診所，由藥劑師作評估及跟進，稍後再覆診，例如服用抗凝血藥、糖尿病或慢性阻塞性肺病的病人。

新症病人會獲安排轉至同一聯網輪候時間較短的另一間醫院接受專科服務。

如病人病情已持續穩定一段時間，醫生可根據病人臨床情況或相關指引，決定是否有需要覆診。

如病人情況穩定但仍需跟進，可安排他們到家庭醫學診所繼續覆診。

醫管局擴展公私營協作計劃，當中包括引入共同醫治模式，邀請病情穩定的內科及骨科的專科門診病人，到私家醫生覆診及配藥，騰出服務量加快診治新症病人。

除上述措施，我們亦會增加醫生人手，包括透過退休後重聘計劃、特別酬金計劃和聘請兼職醫生，提高診症量，紓緩專科門診新症輪候時間。