廣泛公眾教育
公眾需要明白甚麼是「思覺失調」，才能識別其徵狀，從而協助身邊的家人、同事、朋友作出轉介。因此「思覺失調」服務計劃其中一環會著重廣泛公眾教育，使他們明白
(i)「思覺失調」是甚麼
(ii) 懂得識別及如何協助轉介
(iii) 及早治療的重要性。

計劃將透過各個主要傳媒、互聯網網頁，再配合一系列專題講座及工作坊，向社工、教師、醫生、家長及公眾介紹「思覺失調」及其治療方法。計劃更設有「思覺失調」熱線：29-283-283 提供查詢及即時轉介服務。